“‘중소기업을 위한 AI 어시스턴트’로 지식서비스 산업의 성장을 견인할 것”

2022년 11월 ChatGPT가 출시되면서 급격한 성장을 하고 있는 AI로 인해 사회적으로 큰 변화가 일어나고 있다. ChatGPT를 필두로 한 생성AI 서비스들은 사람들의 일상 뿐만 아니라 업무 방식의 변화까지 일으킬 것으로 예상되며, 기업들도 앞을 다투어 생성AI의 도입을 검토하고, 자체 개발을 하는 등 발 빠른 움직임을 보이고 있다. 그러나 AI의 발달로 생산성의 큰 변화를 줄 것으로 예상되는 화이트칼라가 주축인 지식서비스산업(인간의 지식을 집약적으로 활용하여 높은 부가가치를 창출하는 서비스)은 96.8%가 AI 솔루션을 자체개발하기 어려운 중소기업으로 AI를 업무에 도입하는 것에 대한 고민이 많다. 이러한 중소기업의 고민을 해결하고, 기업에서 모니터링 가능한 업무용 AI어시스턴트 SaaS형태로 제공하는 기업이 있으니 바로 “Let’s Work Wonders!”라는 슬로건 하에 중소기업의 성장을 지원하는 원더스랩이다. 원더스랩은 성장하는 중소기업들에게 필요한 업무를 자체 검증한 프로젝트팀을 매칭해 고정비를 절감하고, 유연하게 인재를 활용할 수 있는 서비스를 제공하면서 쌓은 다양한 업무에 대한 노하우를 기반으로 일 잘하는 업무에 특화된 AI 어시스턴트를 시장에 내놓았다.